Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ th88
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc pháp lý giữa th88 và thành viên khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung dưới đây.
Những Điều Quan Trọng Bạn Cần Biết
Dưới đây là tóm tắt ngắn gọn các điều khoản then chốt – tuy nhiên bản đầy đủ phía dưới mới là văn bản có giá trị pháp lý ràng buộc
Điều kiện thành viên
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên và không thuộc diện tự loại trừ. Mỗi người chỉ được lập một tài khoản duy nhất tại th88.
Giao dịch & Rút tiền
Nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền từ 5–20 phút sau khi xác minh danh tính hoàn tất.
Khuyến mãi & Thưởng
Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản vòng cược riêng. Thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
Hành vi bị cấm
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, tạo nhiều tài khoản hoặc thao túng kết quả. th88 có quyền khóa tài khoản và giữ lại số dư nếu phát hiện vi phạm.
Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. th88 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh từ việc bạn để lộ mật khẩu cho người khác.
Thay đổi điều khoản
th88 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo trước 7 ngày. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với chấp thuận.
- 01 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng
- 02 Điều kiện đăng ký tài khoản
- 03 Quản lý tài khoản & Bảo mật
- 04 Nạp tiền & Rút tiền
- 05 Quy định cá cược
- 06 Khuyến mãi & Thưởng
- 07 Hành vi bị nghiêm cấm
- 08 Trách nhiệm & Giới hạn
- 09 Chơi có trách nhiệm
- 10 Chấm dứt tài khoản
- 11 Thay đổi điều khoản
- 12 Giải quyết tranh chấp
Phiên bản: v4.2
Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu "Điều khoản và Điều kiện" này (sau đây gọi là "Điều khoản") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng th88 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "th88" hoặc "Nền tảng") và cá nhân sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "Thành viên", "Bạn" hoặc "Người dùng").
Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
- "Dịch vụ" có nghĩa là toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng th88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, slot game, đá gà trực tiếp, xổ số và các trò chơi truyền thống khác.
- "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân mà Thành viên tạo lập và sử dụng để truy cập các Dịch vụ trên nền tảng th88.
- "Số dư tài khoản" có nghĩa là tổng giá trị tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong Tài khoản của Thành viên tại một thời điểm nhất định.
- "Kết quả cá cược" có nghĩa là kết quả cuối cùng của bất kỳ ván cược, trận đấu hoặc trò chơi nào mà Thành viên đã đặt cược.
- "Giao dịch" bao gồm tất cả các hành động nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền và đặt cược thực hiện thông qua Tài khoản.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên tại Việt Nam và bất kỳ cá nhân nào sử dụng Dịch vụ của th88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác).
Lưu ý quan trọng
Bằng cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên th88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của th88.
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của th88, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
Thành viên phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. th88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng Dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào thông qua tài liệu chứng minh nhân thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu).
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại th88. Việc tạo lập hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân) là hành vi vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan cùng toàn bộ số dư.
Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không trùng khớp với giấy tờ tùy thân có thể là lý do từ chối xử lý yêu cầu rút tiền. th88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin đăng ký sai lệch do Thành viên cung cấp.
Xác minh danh tính (KYC)
- th88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế
- Thành viên cần hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định
- Tài liệu xác minh bao gồm: CMND/CCCD mặt trước và mặt sau, selfie cầm CMND, và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước có tên và địa chỉ)
- Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1–3 ngày làm việc
Quản Lý Tài Khoản Và Bảo Mật
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với tất cả hoạt động diễn ra dưới Tài khoản của mình, bao gồm cả các trường hợp truy cập trái phép do Thành viên vô ý hoặc sơ suất để lộ thông tin đăng nhập.
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên th88 – đội ngũ th88 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) qua SMS hoặc ứng dụng xác thực được khuyến nghị mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ th88 nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc có hoạt động bất thường.
- Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng, máy tính dùng chung hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
- Thành viên không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Trách nhiệm bảo mật
th88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh do Thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, sử dụng thiết bị không an toàn hoặc bỏ qua các khuyến nghị bảo mật. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ th88 qua email [email protected].
Nạp Tiền Và Rút Tiền
th88 hỗ trợ nạp tiền trực tiếp bằng VNĐ thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì; trong một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 15 phút.
Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–20 phút sau khi xác minh thành công. Thành viên phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với thông tin đã đăng ký trên th88.
th88 không thu phí đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của Thành viên có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – th88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí này.
Cam kết minh bạch giao dịch
- Toàn bộ lịch sử giao dịch được lưu trữ và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào trong phần "Lịch sử giao dịch" của tài khoản
- th88 cam kết không giữ lại tiền rút hợp lệ của Thành viên vì bất kỳ lý do nào không được quy định trong Điều khoản này
- Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đã hoàn tất điều kiện vòng cược tương ứng
- Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giao dịch, dữ liệu hệ thống của th88 là căn cứ xét xử ưu tiên
Quy Định Cá Cược
Tất cả các ván cược đã được xác nhận là có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống và các nhà cung cấp game – th88 đóng vai trò trung gian và không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván cược nào.
- Thành viên tự chịu trách nhiệm đối với tất cả quyết định đặt cược của mình. th88 không đưa ra lời khuyên cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi tương ứng.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của ván cược, th88 có quyền hủy ván cược và hoàn trả tiền đặt cược gốc cho Thành viên.
- Kết quả các trò chơi live dealer phụ thuộc vào kết quả thực tế tại bàn chơi – mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa trên đoạn ghi hình từ camera live.
- Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác nhận sau khi trận đấu kết thúc chính thức theo quy định của ban tổ chức giải đấu.
Khuyến Mãi Và Thưởng
th88 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho Thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều khoản cụ thể đi kèm và Điều khoản chung này.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược được công bố rõ ràng trong điều khoản từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ bị thu hồi tự động khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Giới hạn một lần nhận thưởng: Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Cố ý tạo tài khoản mới để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
- Không kết hợp khuyến mãi: Các chương trình khuyến mãi thông thường không được áp dụng đồng thời trừ khi được th88 cho phép rõ ràng bằng văn bản.
- th88 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với lý do phòng ngừa gian lận hoặc điều chỉnh kỹ thuật.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Để bảo vệ tính công bằng và an toàn của toàn bộ cộng đồng Thành viên, th88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi.
- Thông đồng với Thành viên khác hoặc nhân viên dealer để thu lợi bất chính.
- Khai thác lỗi phần mềm (bug/exploit) để tạo ra lợi thế không công bằng. Nếu phát hiện lỗi, Thành viên có trách nhiệm báo cáo ngay cho th88.
- Đặt cược trên cả hai phía của một kết quả nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả (arbitrage betting) kết hợp với điều kiện khuyến mãi.
- Đăng ký tài khoản dưới danh tính giả mạo, sử dụng thông tin của người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
- Tạo nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin ngân hàng.
- Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
- Sử dụng Dịch vụ của th88 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Nạp tiền rồi rút ra ngay mà không thực hiện cá cược thực sự (cố ý sử dụng nền tảng như một kênh chuyển tiền).
- Thực hiện giao dịch nạp/rút tiền liên tục với số lượng bất thường không phù hợp với hoạt động cá cược thực tế.
Hậu quả của vi phạm
Khi phát hiện hành vi vi phạm, th88 có toàn quyền thực hiện một hoặc nhiều biện pháp sau mà không cần thông báo trước: (1) đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản; (2) giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản; (3) hủy tất cả ván cược đang chờ xử lý; (4) báo cáo hành vi cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Trách Nhiệm Và Giới Hạn Bồi Thường
th88 cam kết duy trì hoạt động của nền tảng ổn định với tỷ lệ uptime mục tiêu 99,9% hàng tháng. Tuy nhiên, không có hệ thống kỹ thuật nào có thể đảm bảo hoạt động liên tục tuyệt đối trong mọi tình huống.
- th88 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm: mất kết nối internet phía Thành viên, sự cố nhà mạng, thiên tai, tấn công mạng bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ ảnh hưởng đến ván cược đang diễn ra, th88 sẽ giải quyết theo quy trình đã được công bố: hoàn tiền cược gốc nếu kết quả chưa được xác định, hoặc xử lý theo kết quả thực tế nếu đã có kết quả cuối cùng.
- Trách nhiệm tối đa của th88 đối với bất kỳ khiếu nại nào của Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính từ ngày phát sinh sự kiện khiếu nại.
- th88 không bảo đảm bất kỳ mức lợi nhuận hoặc thắng cược nào. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính thực sự và Thành viên hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với quyết định của mình.
Chơi Có Trách Nhiệm
th88 coi việc bảo vệ sức khỏe và phúc lợi của Thành viên là ưu tiên hàng đầu. Cá cược chỉ nên được thực hiện vì mục đích giải trí, với số tiền mà bạn có thể chấp nhận thua mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
th88 cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây, có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo và giới hạn thời gian mỗi phiên chơi.
- Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn – yêu cầu này sẽ được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược.
- Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi hiện tại.
Dịch vụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ th88 qua email [email protected] – đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đến các nguồn trợ giúp phù hợp. Dịch vụ của th88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Chấm Dứt Tài Khoản
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ th88. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi khi đóng tài khoản.
th88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; cung cấp thông tin gian dối; có hành vi đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên; thực hiện các hành vi bị cấm theo Điều 7; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản, th88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm. Đối với trường hợp đóng tài khoản hợp lệ theo yêu cầu của Thành viên, toàn bộ số dư tiền thực sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
Thay Đổi Điều Khoản
th88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc điều kiện kinh doanh.
- Mọi thay đổi quan trọng đối với Điều khoản sẽ được thông báo cho Thành viên ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực thông qua email đã đăng ký và thông báo trên nền tảng.
- Đối với các thay đổi nhỏ mang tính chỉnh sửa ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung đã có, th88 có thể cập nhật mà không cần thông báo trước.
- Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Thành viên có trách nhiệm định kỳ xem lại Điều khoản để cập nhật các thay đổi.
- Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp thuận toàn bộ nội dung đã cập nhật.
- Nếu Thành viên không đồng ý với Điều khoản mới, cần ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày Điều khoản mới có hiệu lực.
Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và th88, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.
- Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết bằng văn bản (tiếng Việt) đến email [email protected], bao gồm mã tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
- Bước 2: th88 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và tiến hành điều tra trong vòng 5–10 ngày làm việc.
- Bước 3: th88 thông báo kết quả xử lý bằng văn bản đến địa chỉ email của Thành viên.
- Bước 4: Nếu Thành viên không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận kết quả ban đầu.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Liên hệ hỗ trợ pháp lý
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này hoặc quyền lợi của Thành viên, vui lòng liên hệ đội ngũ th88 qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính và trong vòng 24 giờ đối với các ngày lễ.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản?
Trải Nghiệm th88 Ngay Hôm Nay
Với môi trường cá cược minh bạch, công bằng và an toàn, th88 là lựa chọn tin cậy của hơn 500.000 người chơi Việt. Đăng ký tài khoản và khám phá thế giới giải trí đẳng cấp ngay bây giờ.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi · Đặt giới hạn cho bản thân · Cá cược có trách nhiệm